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鞍山市食品药品监督管理局

7月份食品药品安全咨询投诉举报

办理汇总分析与公示情况

 

    一、省局转办案件总体情况

鞍山市局20177月份无省局12331转办的投诉举报案件。

    二、各县区情况

7月份鞍山各县(市)区无省局转办案件。

    三、自行受理情况

7月份鞍山地区共自行办理173件。其中,鞍山市局转办市民服务热线12345食品药品咨询投诉举报144件,退回12345不予受理6件;自行办理1件,咨询5件。其中,铁东区12345转办47件,自行办理4件,咨询2件;铁西区12345转办28件,自行办理5,咨询3件;立山区12345转办17;千山区12345转办2件;海城市12345转办8件;台安县自行办理5件,咨询4件;岫岩县12345转办5件;高新区食药监局12345转办9件;经济开发区食药监局12345转办4件;台安县、千山风景区无12345转办件。按时回复率为100%,满意率为100%。

 

    四、行政处罚及拟奖励情况

    据不完全统计,7月份鞍山地区办结的投诉举报无行政处罚案件,无举报奖励案件。

五、分析小结

7月份消费者反映较集中的是食品安全问题,流通领域主要表现在食品内有异物、过保质期等;餐饮领域主要表现在疑有质量问题、食品中有异物等。

                     

                  

 

 

 

 

 

鞍山市食品药品投诉举报中心

201788

 

 

 

 

       作者:食品药品…    文章来源:本站原创    点击数:851    更新时间:2017-8-8
 
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